Política de Cookies
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Qué son las Cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en tu dispositivo cuando los visitas. Permiten que el sitio recuerde tus preferencias, mejoren tu experiencia de navegación y proporcionen funcionalidades esenciales. Las cookies pueden ser temporales (de sesión) o permanentes (persistentes), y pueden ser establecidas por nosotros (propias) o por terceros (de terceros).
Tipos de Cookies que Utilizamos
Clasificamos las cookies según su finalidad y duración. A continuación, detallamos cada categoría:
Cookies Necesarias
Estas cookies son esenciales para el funcionamiento básico del sitio web. Permiten navegación segura, acceso a áreas protegidas y uso de funcionalidades fundamentales. Sin estas cookies, ciertos servicios no pueden proporcionarse. No pueden desactivarse en nuestros sistemas sin afectar funcionalidad crítica del sitio.
Duración: Sesión hasta 12 meses según funcionalidad específica
Cookies Funcionales
Permiten que el sitio web recuerde elecciones que realizas (como idioma preferido, región o preferencias de configuración) y proporcionen características mejoradas y más personalizadas. Estas cookies pueden ser establecidas por nosotros o por proveedores externos cuyos servicios hemos agregado a nuestras páginas.
Duración: 6 meses hasta 2 años según preferencia almacenada
Cookies Analíticas
Nos ayudan a comprender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web, recopilando información de forma anónima y agregada. Esta información nos permite mejorar el funcionamiento del sitio, identificar páginas más visitadas y detectar problemas técnicos. Utilizamos esta información exclusivamente para mejorar nuestros servicios.
Duración: 14 meses según configuración de herramientas analíticas
Cookies de Marketing
Se utilizan para rastrear visitantes a través de sitios web. La intención es mostrar anuncios relevantes y atractivos para el usuario individual. Estas cookies pueden ser establecidas por nuestros socios publicitarios a través de nuestro sitio. Pueden construir un perfil de tus intereses para mostrarte contenido relevante.
Duración: 3 meses hasta 24 meses según proveedor publicitario
Cómo Utilizamos las Cookies
Utilizamos cookies para múltiples propósitos legítimos que mejoran tu experiencia:
- Autenticación y seguridad: Verificar tu identidad cuando accedes a áreas protegidas y mantener la seguridad de tus datos durante la sesión de navegación activa.
- Preferencias y configuración: Recordar tus elecciones sobre idioma, configuración de privacidad y otras preferencias personalizadas para futuras visitas al sitio web.
- Análisis y rendimiento: Recopilar información estadística sobre uso del sitio, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación para mejorar contenido y estructura.
- Funcionalidad mejorada: Proporcionar características adicionales como chat en vivo, formularios mejorados y otras herramientas interactivas que facilitan comunicación con nuestro equipo profesional.
Tus Derechos sobre Cookies
Como usuario de nuestro sitio web, tienes derechos específicos respecto al uso de cookies, que varían según tu ubicación:
Derechos bajo GDPR (Unión Europea)
Si resides en la Unión Europea, tienes los siguientes derechos:
- Derecho a información transparente sobre qué cookies utilizamos, su finalidad específica y duración de almacenamiento en tu dispositivo.
- Derecho a consentimiento previo e informado antes de que cookies no esenciales sean instaladas en tu dispositivo durante tu navegación.
- Derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento a través de configuración de cookies accesible desde nuestro sitio web.
Derechos bajo CCPA (California)
Si resides en California, tienes derechos adicionales específicos:
- Derecho a conocer qué información personal recopilamos mediante cookies y cómo se utiliza dicha información con fines comerciales.
- Derecho a optar por no participar en la venta de información personal recopilada mediante cookies de terceros.
- Derecho a no sufrir discriminación por ejercer tus derechos de privacidad respecto al uso de cookies.
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- Derecho a confirmación sobre si procesamos tus datos personales mediante cookies y acceso a información detallada sobre dicho procesamiento.
- Derecho a revocar consentimiento previamente otorgado para uso de cookies no esenciales en nuestro sitio web.
- Derecho a solicitar eliminación de datos personales recopilados mediante cookies, sujeto a obligaciones legales de retención.
Gestión de Cookies
Tienes control completo sobre las cookies que aceptas. Puedes gestionar preferencias de varias formas:
Configuración del Navegador
Todos los navegadores modernos permiten controlar cookies a través de su configuración. Puedes:
- Bloquear todas las cookies automáticamente, aunque esto puede limitar funcionalidad de muchos sitios web y afectar tu experiencia de navegación general.
- Eliminar cookies existentes almacenadas en tu dispositivo en cualquier momento accediendo a configuración de privacidad de tu navegador.
- Configurar excepciones para permitir cookies de sitios específicos de confianza mientras bloqueas otras de sitios desconocidos.
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Última Actualización:: 4 de septiembre de 2025